ООО «Палфингер Кран Рус» регулярно проводит обучение, которое способствует повышению квалификации специалистов сервисной сети. Одной из основ работы предприятий ПАЛФИНГЕР СНГ является цепочка ПРОДУКТ-СЕРВИС-ОБУЧЕНИЕ. Это позволяет обеспечить стопроцентное выполнение технического задания, предоставление партнерам и потребителям всего спектра сервисных услуг, а также знаний и навыков, необходимых для эффективной эксплуатации нашей техники.
За два дня обучения сотрудники сервисной дилерской сети познакомились с особенностями и составом изделий производимой линейки КМУ и прошли обучение по программам: «Гидросистема КМУ. Конструкция насоса, гидрораспределителя, гидроцилиндра. Принцип работы. Приборы безопасности» и «Монтаж КМУ. Руководство по монтажу КМУ. Требования. Типичные ошибки». В программу обучения вошло обсуждение таких вопросов, как: рекламационная работа, условия гарантии, алгоритм действий при возникновении неисправностей. Ремонт КМУ: возможные неисправности, определение характера и причины неисправности. Таблицы нормативного ремонтного времени.
Участники обучения в процессе экскурсии по производству на практике познакомились с технологической цепочкой изготовления КМУ и приемо-сдаточными испытаниями.
В обучении приняли участие порядка 20 представителей организаций, обслуживающих КМУ ИНМАН, из разных городов России. Всем участникам были вручены сертификаты о прохождении обучения, а главное ценные указания и советы по обслуживанию техники.
